232547 Asesor(a) servicio al cliente integral call center , ¡Teletrabajo, horarios tarde noche! Leer requerimientos

En Konecta, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Nuestro propósito es crear un entorno donde puedas crecer profesionalmente mientras disfrutas de cada paso del camino. ¡Ven y haz parte de esta aventura!
Serás responsable de gestionar llamadas de los usuarios/as en cualquier inquietud o dificultad que presenten en su factura y realizar los ajustes (en caso que aplique), ofrecer paquetes premium, brindar soporte técnico a los clientes y realizar retención de paquetes premium
¿Buscas una oportunidad para transformar vidas y crecer profesionalmente?
¿Qué necesitas?
Estudio mínimo primer semestre culminado en cualquier área del conocimiento de técnicas, tecnologías o carreras universitarias
Experiencia laboral mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, retención o venta cruzada (presencial o telefónica), certificable 100%
Disponibilidad lunes a viernes 12:00 pm - 22:00 pm (Rotativo) Descanso sábado o domingo (festivos rorativos)
Conocimientos básicos en computación, servicio al cliente, habilidad comercial y con enfoque al cumplimiento de metas
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término Indefinido - Nómina plana con todas las prestaciones.
Salario + comisión sin techo por ventas cruzadas + Auxilio de transporte $200.000
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

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