Agente de contact center Servicio al cliente
¿Eres un experto creando experiencias satisfactorias de servicio al cliente? Únete a nuestro equipo de trabajo como ejecutivo de contact center.
Requisitos:
-Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras preferiblemente administrativas
-Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, call center o fidelización
Funciones:
-Atender llamadas entrantes siguiendo protocolos establecidos.
-Registrar solicitudes y canalizarlas adecuadamente.
-Brindar una atención integral de primera línea
-Gestión de Requerimientos y PQRS
-Campañas de Servicio
-Documentación y Registro de Casos
Te ofrecemos:
-Salario: Básico $ 1.800.000+ Auxilio de transporte
-Horario: L-V 8:30 am-5pm, sábados 8am-12pm
-Tipo de contrato: Indefinido
-Lugar de trabajo: Laureles
-Modalidad: Presencial
-Contratación inmediata
-Beneficios corporativos