Publicado el 05 de junio

Analista de PQRS

Atención al cliente · Medellín, Antioquia
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

¿Eres una persona proactiva, responsable, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y gestión de PQRSF?

Buscamos un Analista de Servicio al Cliente experto en la gestión y solución efectiva de PQRSF, con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad para resolver casos de manera oportuna y empática.

Serás responsable de administrar los diferentes canales de atención, dar seguimiento a solicitudes, analizar indicadores de servicio y contribuir a la disminución de quejas y reclamos, garantizando una experiencia de calidad para el cliente.

Requisitos: tecnólogo o profesional en áreas afines, mínimo 2 años de experiencia, excelente redacción, manejo de Excel y habilidades en resolución de conflictos.

Ofrecemos: Estabilidad laboral, excelente ambiente laboral, contrato directo con la empresa.

Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Universidad / Carrera tecnológica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,500,000.00
Localidad: Medellín
Activo desde: 05/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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