Asesor de acompañamiento CB (BackOffice)

1 Vacantes
Publicado el 06 de mayo en

Atención al cliente en Medellín, Antioquia

Descripción
  • Salario: $ 1.650.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Medellín
  • Activo desde: 06/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
  • Años de Experiencia: 1

La familia PTM busca tu talento para ser nuestro Gestor de acompañamiento

¿Qué necesitas para aplicar?

Ser tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables, financieros o afines, contar con mínimo 1 año de experiencia en el área comercial, administrativa, financiera y/o bancaria.

Funciones para desempeñar:

Realizar actividad inicial de acompañamiento de forma presencial o telefónica, garantizando que los nuevos CB tengan el conocimiento necesario para su funcionamiento, compensación a cero y demás políticas de uso
Realizar visitas a CB para auditoría y mantenimiento dando respuesta a necesidades
Realizar gestión de cartera inferior a 90 días
Garantizar que los clientes conozcan que es sarlaft, políticas de malas prácticas y que acciones minimizan los riesgos
Identificar y reportar necesidades de formación de los CB
Documentar en el CRM las visitas de acompañamiento en los distintos puntos
Revisar la gestión de los CB reportados en el informe de scoring para identificar oportunidades de mejora
Realizar gestión documental al banco para apertura y cierre de puntos

Salario: 1650.000

Contrato: Término indefinido

¡En nuestra familia PTM encontrarás!

Capacitaciones continúas enfocadas en tu área de formación.
Excelente ambiente laboral.
Posibilidad de plan carrera al interior de la compañía.
Bonos por antigüedad.
Días libre por: matrimonio, grados y años de servicio en la compañía.
Participación continua en diferentes eventos de bienestar.
Becas de estudio para ti y tus hijos.
Premiamos tu innovación.
Convenios para beneficios de los colaboradores ( Libranzas, ópticas, servicios exequiales y odontológicos).
Sábado como día de beneficio en el disfrute de tus vacaciones.
2 días adicionales para la licencia de paternidad.
Medio día por tu cumpleaños.
Tarde libre el día de Halloween para compartir con tus hijos (menores de 10 años).
30 minutos adicionales de lactancia.


¡No te pierdas está gran oportunidad!


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Comercial Card S.A.S
Comercial Card S.A.S, empresa constituida en 2009 con experiencia en la actividad desde 2004 enfocada en el sector de las telecomunicaciones y tecnología, con operación a nivel nacional y principalmente en Antioquia. Somos una de las principales empresas de la categoría, con más de 3.000.000 de transacciones mensuales, a través de nuestra Plataforma Tecnológica Multiservicios, PTM, y mediante la red de distribución conformada por más de 300 distribuidores, adicionalmente con Corresponsales Bancolombia contamos con más de 450 de ellos y más de 450.000 transacciones. Contamos con un portafolio en nuestra red de mas 32 productos entre ellos (Seguros, Giros, Recargas). Somo aliados de Bancolombia, Sura, 4-72,EPM. Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Antioquia, De 11 a 50 trabajadores Localizada en Antioquia, Medellín.
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