Auxiliar de Soporte Técnico

¡Únete a Nuestro Equipo como Auxiliar de Soporte Técnico!
En [BPO Global Services], somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, donde creamos lazos con cada contacto y potenciamos el crecimiento de nuestro equipo.
Si tienes habilidades en soporte técnico y disfrutas ayudar a los demás a sacar el máximo provecho de la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en este rol?
Brindar soporte técnico presencial y remoto en sistemas computacionales, equipos de cómputo e infraestructura de red.
Diagnosticar y solucionar fallas en los equipos, garantizando su correcto funcionamiento.
Mantener registros precisos de incidencias y soluciones implementadas en la herramienta de documentación.
Instalar, configurar y optimizar software, actualizaciones y parches de seguridad.
Gestionar el inventario de suministros y licencias, asegurando su disponibilidad.
Ejecutar respaldos de información, archivos y bases de datos.
Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de software y buenas prácticas de seguridad informática.
Coordinar el reemplazo de materiales y equipos cuando sea necesario.
Otras funciones relacionadas con el cargo asignadas por el jefe inmediato.
Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido
Salario de $1.578.000 COP
Disponibilidad de tiempo completo
Vacaciones flexibles
Excelente clima laboral