Auxiliar de Soporte Técnico

¡En Domina buscamos talentos como tú!Domina es una empresa colombiana con más de 34 años de experiencia que ofrece servicios de Logística, BPO, Digitales a compañías grandes y medianas (B2B). Actualmente, tiene cobertura nacional y presencia en 26 departamentos del país.

Responsabilidades:
1. Planear y gestionar el mantenimiento y la configuración de los equipos de computo de la organización con el fin de que estas herramientas de trabajo estén disponibles y en óptimas condiciones para que los usuarios puedan realizar su labor.
2. Realizar la gestión para el correcto funcionamiento de las impresoras.
3. Brindar asistencia a los empleados o clientes en materia tecnológica como: Comprender el problema y su causa, Solucionar el problema, Explicar el problema a los miembros del equipo;recibiendo, atendiendo y apoyando los requerimientos diarios que los usuarios soliciten ya sea telefónicamente, por correo electrónico o mesa de ayuda
4. Realizar y mantener el inventario de Licencias de Software y Hardware5.
5. Realizar el acompañamiento a los usuarios para realizar el borrado seguro de informaciónTe ofrecemos:
Horario: 8 horas lunes a viernes, algunos sábados de 09:00 - 03:00pm
Excelente ambiente laboral
Beneficios + salario emocional
Contrato directo¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo!