Auxiliar Gestión Portuaria Transporte y Logística

Somos una empresa líder a nivel nacional de servicio de transporte urbano, nacional y puerto, con más de 30 años de experiencia en el mercado.

Puedes ser parte de este gran equipo, si cuentas con la experiencia mínima de 1 año como Gestor Experiencia Cliente, telemercadeo, ventas, atención al cliente y mercadeo, desempeñando las siguientes funciones:

- Recibir y tramitar ante el área responsable, las solicitudes de servicio de los clientes.
- Dar trámite a las solicitudes realizadas por clientes internos y externos, tener los reportes en base de datos e informar el estado de los servicios.
- Proponer, promover e implementar acciones tendientes a la fidelización de clientes, con base en la información recopilada en la realización de sus funciones.
- Contactar clientes para pedir carga.
- Apoyar a la gestión y trámites de las PQRS.
- Hacer inventario de las cargas en patios para garantizar su preservación, verificar y autorizar todas las operaciones de embarque con personal propio y aliados, hacer seguimiento a las devoluciones de contenedores, radicaciones ante puertos y asignar los fletes.

Salario: 1.650.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley + Beneficios extralegales

Lugar de trabajo: Medellín

Formación: Técnico o Tecnólogo en operaciones portuarias, servicio al cliente, mercadeo y ventas, comercio exterior, administración o afines.

Contrato: Indefinido - Directo con la Empresa

Prepárate para ser parte de una empresa que gestiona el cambio, se compromete con sus empleados y fomenta el trabajo colaborativo que tanto nos distingue.

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