Consultor de soporte
1 VacantesSistemas en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.680.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 05/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 2
Importante empresa del sector solicita estudiantes de contaduría, técnicos, tecnólogos o recién egresados, para nuestro equipo de soporte para cumplir con las siguientes funciones:
- Ayudar a los usuarios que quieren empezar a utilizar o que ya usan CUENTI a sacarle el máximo provecho a la herramienta y ayudar a crecer sus negocios.
- Prestar soporte de manera remota en temas básicos a pequeños empresarios.
- Conocer la legislación y normativa contable del país asignado, para conocer sobre estos usuarios y sus diferentes necesidades.
- Aprender sobre la legislación y normativa contable de otros países
- Mantener un porcentaje de satisfacción individual por encima del 90%.
- Conocer el funcionamiento de las diferentes soluciones de CUENTI: CUENTI Contabilidad, CUENTI POS, CUENTI Administrativo, Tienddi Tienda Virtual, CUENTI Nómina Electrónica.
- Proponer e implementar ideas para mejora constante del proceso, teniendo en cuenta las actualizaciones del producto o servicio.
- Apoyar con la ejecución de los objetivos del equipo (OKR´s).
Beneficios: Dos días de trabajo en casa o remoto, bonificación por cumplimiento o indicadores, bono de regalo de cumpleaños.
Lunes ? Viernes: 8am ? 5pm, Sábado: 8am ? 12pm
1680000 + Auxilio de Transporte y Prestaciones Sociales de Ley