Coordinador de Cobranza Coordinador de Recuperación de Cartera / Supervisor de Cobranza

Importante empresa del sector financiero / fintech se encuentra en búsqueda de Coordinador de Cobranza para sus operaciones. Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines
Residir en Medellín (indispensable)
Experiencia gestión de cobranza, preferiblemente en Call Center, Fintech o Microcréditos
Mínimo 2 años liderando equipos
Manejo de indicadores de recuperación (KPIs)
Excel intermedio o avanzado
Conocimiento en legislación de cobranza en Colombia
Habilidades de liderazgo, negociación y orientación a resultados Funciones:
Liderar y supervisar el equipo de cobranza presencial
Hacer seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación
Diseñar e implementar estrategias para mejorar la gestión de cartera
Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo
Analizar resultados y generar informes de gestión
Gestionar casos complejos y escalaciones de clientes
Garantizar el cumplimiento de la normativa colombiana y de los procedimientos internos
Reportar resultados y oportunidades de mejora a la Gerencia General Salario:
$2.500.000 + comisiones por cumplimiento (ingresos promedio de hasta $4.000.000 mensuales) Horarios:
Turnos rotativos:
7:00 a.m. a 4:00 p.m.
10:00 a.m. a 7:00 p.m. Ubicación aproximada:
Medellín Contrato:
Obra o labor
Si estás interesado(a) y cumples con el perfil, ¡postúlate!