CSR, Agente de chat en español
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.423.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 22/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas de servicio al cliente, ventas o atención de chat, con experiencia certificada de doce (12) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center o centros de llamada.
Misión:
Brindar asesoramiento integral en servicio al cliente y ventas a través del chat, asegurando una experiencia satisfactoria para los usuarios y contribuyendo al éxito comercial de la empresa.
Funciones:
- Atención de clientes a través de correo o chat.
- Solucionar los requerimientos de los clientes.
- Dejar consignados en los sistemas lo conversado y pactado con los usuarios.
- Resolución de tickets.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas.
Salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones $300.000 por cumplimiento de indicadores + pago de recargos dominicales o festivos.
Horario: lunes a domingo (programación de máximo dos domingos en el mes) 6:00 a. m. a 3:00 p. m. Con un día compensatorio en semana.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.