Executive Assistant remote (DSMV)

Necesitamos un Director de Operaciones y Programación muy organizado, detallista y proactivo para supervisar la programación, la comunicación con los clientes y las tareas administrativas. Este papel es fundamental para optimizar el flujo de trabajo y reducir los conflictos de programación.

Responsabilidades
- Gestionar y optimizar la programación para el propietario, entrenadores y cuidadores.
- Garantizar descansos adecuados y tiempo de viaje para los entrenadores.
- Mantener registros precisos de los clientes y evitar errores de programación.
- Servir como principal punto de contacto para los clientes y el equipo.
- Supervisar la facturación, las nóminas y los pagos a los contratistas.
- Identificar y mejorar las ineficiencias en los procesos administrativos.

REQUISITOS:
2+ años de experiencia en programación, operaciones o gestión administrativa (preferiblemente en un negocio basado en servicios).
Bilingüe (Inglés y Español) - Fuerte comunicación escrita y verbal.
Orientado al detalle y proactivo - Puede trabajar de forma independiente sin microgestión.
Fuertes habilidades de comunicación - Cómodo manejo de cliente y las interacciones del equipo.
Tech-Savvy - Competente en:
- Slack (comunicación en equipo)
- Google Suite (Docs, Sheets, Calendar).
- Software de programación (por ejemplo, Acuity, Calendly)
- CRM y herramientas de reserva (por ejemplo, HoneyBook)
- Herramientas de facturación y nómina (por ejemplo, QuickBooks, Wave).