Líder Experiencia del Cliente IKEA Viva Envigado
1 VacantesAtención al cliente en Medellín, Antioquia
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 19/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 5
En IKEA estamos en búsqueda de nuestr@ Líder Experiencia del Cliente, quien estará a cargo de Garantizar una experiencia de compra fácil y agradable en IKEA antes, durante y después de la visita, asegurando un constante proceso de medición de la satisfacción del cliente para identificar oportunidades de mejora y aplicarlas a la operación.
¿Qué buscamos?
Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines.
Experiencia en Servicio y manejo directo de clientes antes, durante y después de la venta.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo, con equipo a cargo, gestionando equipos, desarrollo de personas, organización y planificación.
Valorable conocimiento del sector retail.
Importante Experiencia en Campo Solución de casos en 1er contacto ? Experiencia en sitio
Condiciones:
Horario de centro comercial, 100% presencial, con turnos rotativos (apertura, intermedio y cierre)
Contrato a término Indefinido
Beneficio de alimentación
Salario a convenir.