Recepcionista (apartamentos turísticos)

Be Mate es una nueva forma de alojarse y disfrutar de la ciudad. Es viajar uniendo lo mejor de dos mundos: la libertad de un apartamento con la seguridad, la calidad y los servicios de un hotel. Presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Ciudad de México, Estambul, Milán y Medellín.
Nuestra cultura pone foco en adoptar una mentalidad de crecimiento, excelencia y empoderamiento a líderes y equipos para dar lo mejor de sí mismos cada día. Tú puedes ayudarnos a lograr nuestra misión. No hay mejor momento para unirse a Be Mate y formar parte del equipo, y de los emocionantes planes de crecimiento y expansión.
Uno de los principales requisitos son las ganas de aprender y crear impacto! Para ello, se necesita ambición, pasión, liderazgo y orientación a resultados trabajando en equipo! ¿te atreves con el reto?

Reportando al jefe de recepción se encargará de la correcta gestión de reservas, atención al huésped durante todo el ciclo del viaje y debido registro de cada una de las mismas.

- Control de acceso al edificio, control de la ocupación de apartamentos.
- Atención al Cliente
- Gestión de Incidencias
- Venta de productos y servicios extra,
- Check in, check out, gestión de reservas, cobro de reservas, facturación de reservas, registro Policial, auditoria nocturna, asignación de apartamentos
- Revisión de la Reputación Online, control de tarifas y disponibilidad, gestión y control de la solicitud de camas supletorias/cunas.

Requisitos

- Titulación: Formación universitaria superior, preferiblemente graduado en Turismo
- Experiencia: 1-3 años de experiencia
- Idioma: Español como lengua materna o bilingüe y nivel de inglés medio - alto.
- Nivel de antigüedad: Intermedio
- Tipo de empleo: Jornada completa