Representante área de cobranzas
1 VacantesCallcenter en Medellín, Antioquia
- Salario: $ 1.300.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Medellín
- Activo desde: 12/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Teleperformance Colombia está buscando representantes de área de cobranzas altamente motivados para unirse a nuestro equipo. Como representante de área de cobranzas, serás responsable de administrar y manejar cuentas de clientes relacionadas con servicios de cobranzas. Estamos buscando personas con habilidades excepcionales en servicio al cliente, capacidad para resolver problemas y la capacidad de trabajar en un ambiente de alto volumen.
Responsabilidades:
- Administrar y manejar cuentas de clientes relacionadas con servicios de cobranzas.
- Resolver disputas y problemas de facturación de manera oportuna y efectiva.
- Comunicarse de manera efectiva con los clientes para garantizar un excelente servicio al cliente.
- Recopilar y procesar pagos de los clientes de manera precisa.
- Proporcionar asistencia y apoyo a los clientes en todos los aspectos relacionados con el área de cobranzas.
Requisitos:
- Tener al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el área de cobranzas.
- Demostrar habilidades sobresalientes de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar eficientemente en un ambiente de alto volumen y cumplir con los plazos establecidos.
- Ser capaz de resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones informadas.
- Mostrar habilidades excepcionales en servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
- Tener conocimientos básicos de sistemas y programas informáticos.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Entrenamiento y capacitación continua para mejorar habilidades y alcanzar el éxito en el área de cobranzas.
¡Si tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente y experiencia en el área de cobranzas, esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Teleperformance Colombia ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera profesional y convertirte en un miembro valioso de nuestra empresa. ¡Aplica ahora y comienza tu carrera en el área de cobranzas con nosotros!