Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo Jefe de Gestión Polivalencia Cajas / PGC, con experiencia mínima de seis (6) meses en manejo de personal, cumplimiento de indicadores comerciales y operación de puntos de venta.
Formación académica: Tecnólogo o profesional graduado en Mercadeo, Logística, Administración de Empresas o carreras afines.
Requerimientos para el cargo:
Experiencia mínima de seis (6) meses en manejo de personal y liderazgo de equipos.
Experiencia en cumplimiento de metas de ventas e indicadores comerciales.
Conocimiento en control de inventarios y disminución de merma.
Experiencia en programación de turnos y vacaciones.
Habilidades para la atención y solución de solicitudes de clientes.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
Misión del cargo: Coordinar, ejecutar y controlar las acciones comerciales de la sección de cajas y productos de gran consumo (PGC), garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y la adecuada gestión de los recursos humanos y operativos.
Funciones:
Coordinar y supervisar la operación de la línea de cajas y la gestión de surtido en PGC.
Liderar y acompañar al equipo de trabajo, garantizando el cumplimiento de los objetivos de la sección.
Realizar seguimiento al cumplimiento de las metas de ventas e indicadores de gestión.
Controlar los inventarios y ejecutar acciones para la disminución de merma.
Elaborar la programación de turnos y vacaciones del personal a cargo.
Gestionar las solicitudes y requerimientos de los clientes, promoviendo altos niveles de satisfacción.
Elaborar informes de sobrantes y faltantes de la sección de cajas.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de servicio.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo, trabajo bajo presión, comunicación asertiva, disciplina, organización, excelente manejo del tiempo, orientación al logro y orientación al servicio.
Salario: Entre $3.100.000 y $3.500.000.
Tipo de contrato: Indefinido.
Horario: Domingo a domingo, con un (1) día compensatorio entre semana. Turnos rotativos y disponibilidad de tiempo de acuerdo con las necesidades de la operación.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Medellín.
