Agente de servicio al cliente Bilingue (ITG) Agente de Atención al cliente

¡Estamos contratando! Representante de Atención al Cliente
Ubicación: Cra. 51B 80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla (100% presencial)

Funciones principales:
Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos.
Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta.
Usar CRM y otros sistemas para administrar la información.
Requerimientos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de call center (mínimo 6 meses).
Buen inglés conversacional (B2+).
Disponibilidad tiempo completo.

BENEFICIOS:
Contrato a término indefinido.
Pago desde el primer día de capacitación.
Estabilidad y excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
Cursos gratis en nuestra Solvo University (Excel, Power BI, Inglés, etc).
Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
Descuento en gimnasio (SmartFit).


¡Postúlate ya mismo, te estamos esperando, BE A SOULVER!