Agente de Servicio al Cliente de Seguros Bilingüe (LDT)
1 VacantesCallcenter en Barranquilla, Atlántico
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Barranquilla
- Activo desde: 25/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Si tienes experiencia en campañas de seguros de vida, seguros bancarios o bancos en general ¡¡Esta es tu oportinidad!!
Cargo: Insurance Support Specialist
Horario: Lunes a Viernes de 7 AM a 5 PM ¡¡Full Weekends Off!!
Responsabilidades:
Apoyar al equipo de ventas en la gestión de cuentas de clientes, preparación de documentación, formularios de solicitud y seguimiento del progreso de las ventas.
Preparar propuestas, cotizaciones, ilustraciones y presentaciones para clientes utilizando software específico de la empresa.
Asistir a clientes, agencias y corredores durante el proceso de incorporación, coordinando la capacitación, documentación y manteniendo registros actualizados.
Manejar consultas y seguimientos de clientes, proporcionando respuestas oportunas y un excelente servicio.
Recopilar y cargar información de clientes, asegurando que toda la documentación esté completa y sea precisa.
Organizar y mantener sistemas de archivo digital, asegurando que todos los documentos estén debidamente almacenados y sean fácilmente accesibles.
Rastrear el estado de las solicitudes y proporcionar actualizaciones al equipo de gestión sobre las carteras de clientes.
Requisitos:
Más de 1 año de experiencia con experiencia obligatoria en la industria de seguros (seguros de vida o banca).
Fuertes habilidades analíticas, de comunicación y de operaciones de ventas.
Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar bien en un entorno de ritmo rápido.