Asesor de cliente en Sector Público (Seguros Property y Vida)

Estamos buscando un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo de Sector Público- Risk Management en Marsh. Este rol estará basado en Barranquilla y trabajará presencial en la oficina de nuestro cliente. Este es un puesto a tiempo completo con un contrato indefinido.

Como Asesor de cliente en Sector Público (Seguros Property y Vida), serás responsable de proporcionar servicios de asesoría en seguros, gestionar y analizar siniestros con las aseguradoras, y asesorar sobre la gestión de riesgos. También llevarás a cabo comités mensuales de seguros y atenderás la región Caribe, incluyendo Sincelejo, Santa Marta y Cartagena.

Contaremos contigo para:
- Asesorar a los clientes sobre las pólizas de seguros contratadas.
- Asistir en la gestión de siniestros, incluyendo aviso, formalización y pago.
- Capacitar a los clientes sobre pólizas y procedimientos de siniestros según el Manual de Seguros.
- Realizar comités de seguros mensuales para revisar actividades y siniestros tramitados.
- Elaborar informes mensuales de gestión sobre actividades y estado de siniestros.
- Remitir informes de novedades, analizando diferencias en valores asegurados.
- Revisar documentación de siniestros de Generales y Vida para su trámite adecuado.
- Hacer seguimiento del estado de siniestros conforme a los tiempos establecidos.
- Crear siniestros en las herramientas para el registro digital de expedientes.
- Difundir y apoyar el programa de prevención de pérdidas según el cronograma aprobado.

Lo que necesitas tener:
- Título profesional en Derecho, Contaduría Pública, Administración de Empresas, Economía, Administración Pública o Ingeniería Industrial. (únicos títulos aceptados).
- Un mínimo de 5 años de experiencia en compañías de seguros o corredores, trabajando con entidades públicas, específicamente en asesoría en seguros, atención y trámite de siniestros, y defensa de los derechos del cliente.
- Habilidades intermedias en Excel y conocimiento de IRF (infidelidad y riesgos financieros), manejo de entidades oficiales, Responsabilidad Civil (RC) extracontractual, todo riesgo daño material, autos, vida, Responsabilidad Civil servidores públicos, transporte de valores y transporte de mercancía.

Lo que te hace destacar:
- Experiencia en el sector público y conocimiento de siniestros de propiedad y vida.
- Fuertes habilidades de servicio al cliente y pensamiento crítico.
- Familiaridad con la industria de seguros y software relevante.

Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a ser lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes solidarios.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.