Bacteriologa Coordinación Área Preanalítica laboratorio clínico

* Ejecución de labores de coordinación en la prestación de los servicios del Laboratorio en el área de atención y servicio a pacientes de la fase pre-analítica
* Organizar y coordinar las actividades de atención al cliente en recepción, muestras remitidas, eje y conmutador.
* Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la recepción (atención al cliente)
* Supervisar la toma de muestra y tomarlas en caso que se requiera.
* Entrenar a las asistentes de laboratorio que se incorporan a la organización.
* Capacitar en atención al cliente y conocimientos básicos.
* Hacer domicilios cuando se requiera.
* Apoyar en la realización y supervisión de los respectivos cobros de los exámenes, copagos o cuotas moderadoras.
* Entregar los resultados previa verificación de los datos del paciente.
* Colaborar en la distribución del material en la sala de toma de muestras diariamente en caso que se requiera.
* Tramitar las solicitudes de los usuarios siempre que correspondan al marco de sus competencias;si están por fuera de las mismas, informar a su superior jerárquico.
* Inspeccionar que se cumplan las funciones y actividades de las normas de bioseguridad.
* Supervisar e informar a la gerencia los procedimientos que requieran técnicas superiores.
* Responsable de mantener los registros de las actividades relativas al sistema de calidad.
* Recoger los registros legales necesarios para practicar exámenes de laboratorio que requieren consentimientos informados.
* Recoger los indicadores de gestión de sus procesos con el fin de realizar seguimiento oportuno a eficacia y detectar oportunidades de mejora.
* Mantener el área de trabajo en las condiciones de asepsia requeridas en el área de recepción.
* Orientar a los pacientes, en el cumplimiento de los requisitos para la entrega de muestras a procesamiento.