6 Meses de experiencia servicio al cliente/Estudiante de carreras administrativas o ingenierías Lunes A viernes

1 Vacantes
Publicado el 20 de marzo en

Callcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.

Descripción
  • Salario: $ 1.662.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Bogotá D.C.
  • Activo desde: 20/03/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional

Buscamos candidatos dispuestos a desarrollar este proceso laboral con la siguiente campaña que es CODENSA es el cual leer atentamente sobre CADA PUNTO DE la oferta Y SI CUMPLES CON CADA UNO DE LOS REQUISITOS NO DUDES EN POSTULARTE:

1. PERFIL: Estudiante de carreras administrativas ó ingenierías, mínimo seis semestres.

2. Experiencia en 6 meses de servicio al cliente

3. Propósito FUNCION: Realizar las actividades operativas derivadas del servicio a cliente, así como las de apoyo a las areas de EL CONTRATANTE con los contratos en terreno.

Actividades
* Realizar la lectura cuidadosa de las necesidades del cliente ya sea recibidas a través de una comunicación escrita, verbal, virtual o recibido por cualquier canal definido por Enel

* Se debe comprender y tener claridad de todas las inquietudes y/o peticiones a resolver al cliente

* Identificar y listar todas las inquietudes a resolver al cliente

* Verificar los antecedentes del caso e identificar que en los aplicativos dispuestos para la gestión se cuente con toda la información que permita dar respuesta inmediata al caso


4. Horario de lunes a viernes de 8:am a 6:pm - sábados ocasionales


5.SEDE DE TRABAJO: Suplementarios (POSIBLEMENTE TRABAJO A FUTURO DESDE CASA)


6. 20 Días seminario taller


7. CONTRATO OBRA LABOR


8. Salario: 1.500.000+ Aux transporte legal con todas las prestaciones


Tener buen manejo de herramientas ofimáticas

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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