Agente call center Sac y Venta
1. PERFIL COMERCIAL (Ventas Frías y Colocación)
- Requisitos: Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres con mínimo 6 meses de experiencia en call center enfocada en ventas frías de intangibles o tarjetas de crédito. Gran constancia para marcado masivo y tolerancia a la frustración.
- Funciones: Gestión de bases de datos para oferta de créditos, CDT y asociaciones, venta telefónica, acompañamiento en App/sucursal virtual y cierre de leads de redes sociales.
- Beneficios: Sueldo Fijo $1,802,000 + Aux de transporte + Comisiones ($2,000 por millón colocado). Promedio variable real de $1,000,000 a $2,000,000 adicionales.
2. PERFIL OPERATIVO (Servicio al Cliente Omnicanal y PQRS)
- Requisitos: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras o afines con mínimo 6 meses de experiencia en call center, soporte o atención omnicanal. Excelente ortografía, redacción y Excel intermedio.
- Funciones: Resolución de consultas, gestión de módulo PQRS (llamadas, WhatsApp y correo), redacción de respuestas formales, apoyo presencial en puntos satélites y cobertura de vacaciones (Supernumerario).
- Beneficios: Sueldo Fijo $1,802,000 + Aux de transporte.
CONDICIONES GENERALES (Para ambas líneas):
- Horario: 42 horas semanales en turnos rotativos de lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:00 p.m.) y sábados (8:00 a.m. a 12:00 m.). Días de salida flexible entre semana.
- Modalidad: 100% Presencial (Sede principal Carrera 69 y puntos específicos Calle 94).