Agente Experian Lunes a sábado

Estamos buscando el personal para laborar en la siguiente campaña laboral con la operación Experian, lean atentamente cada detalle que ofrece la campaña y cada punto con el fin de que si les llame la atención:


Bachilleres o estudiantes carreras administrativas, financieras, ingenierías y afines a nivel técnico, tecnológico o profesional con experiencia de 6 año en contact center atención presencial.

1. Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónicos tales como teléfono, email, web, chat
2. Brindar resolución en primer nivel sobre los procesos asignados
3. Gestionar bases de datos de campañas de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales u operacionales de Experian.
4. Comercializar productos y servicios por medios electrónicos
5. Gestionar la recuperación de clientes mediante el ofrecimiento de servicios u otras estrategias aprobadas por Experian.
6. Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas regulatorias y procedimientos detallados por Experian.
7. Utilizar responsablemente las herramientas dispuestas por Experian para el registro, consulta y actualización de la información
8. Informar oportunamente sobre eventos no usuales, incidentes y demás situaciones que pongan en riesgo la operación o afecten la calidad que se brinda al cliente
9. Acatar las capacitaciones, entrenamientos, instrucciones y oportunidades de mejora que se detectan en las sesiones de calibración de calidad

HORARIOS: Lunes a Sábado de 07:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m - 47 horas semanales

SEDE TRABAJO Carvajal

SALARIO:$1,300,000 + Aux de trasporte

5 días de formación

INICIO FORMACIÓN: pendiete