Publicado el 05 de agosto

Analista de atención al cliente PQRS

Atención al cliente · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

¿Cuentas con experiencia en atención y respuesta a PQRS y buscas estabilidad laboral?, esta oferta es para ti:
En importante Empresa del Sector de Aseo Público de Bogotá, ubicada en Puente Aranda, requerimos para formar parte del equipo de trabajo nuestros próximos Analistas de Atención al Cliente :
Requisitos:
Poseer título profesional o estar en proceso de grado de abogado, o administrador de empresas, o ciencias económicas o ciencias sociales o en áreas administrativas
Contar con mínimo un año de experiencia en atención y respuesta de PQRS
Responsabilidades:
Elaborar la respuesta a los P.Q.R´S. presentadas por los Usuarios en los distintos Canales de Atención, que surgen de la facturación y prestación del servicio de Aseo.
Efectuar las acciones que permitan la recuperación de cartera, como generar financiaciones, condonar intereses, aplicar descuentos especiales en las facturas, autorizados por la dirección del CAU.
Notificar personalmente los actos administrativos emitidos por la empresa, ó el envío de avisos para surtir la notificación, dando cabal cumplimiento a la normatividad vigente
Ofrecemos:
Salario: $2.714.507 con todas las prestaciones de ley + auxilio legal de transporte
Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 05:00pm 1dia a la semana de 7:00 am a 2:00 pm
Beneficios corporativos
Contrato directo con la compañía, se ofrece estabilidad laboral.
Lugar de trabajo: Puente Aranda - Bogotá.
Si te encuentras interesado/a y cumples con el perfil, no dudes en postularte.

Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera Profesional
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,513,432.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 05/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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