Analista de Garantías y Servicio Técnico

¡En Challenger seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipo!
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Servicio Técnico que cuente con experiencia en gestión de garantías, atención al cliente y seguimiento de servicios.
Requisitos:
Formación académica: Técnico o tecnólogo en Administración, Ingeniería Industrial, Electrónica o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en gestión de servicio técnico, garantías, atención al cliente y seguimiento de órdenes de servicio.
Manejo de Excel, gestión de PQR y elaboración de informes e indicadores.
Funciones principales:
Gestionar y realizar seguimiento a las solicitudes de servicio técnico, órdenes de trabajo y garantías, coordinando con las diferentes áreas para garantizar la atención oportuna de los requerimientos y el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
Condiciones laborales:
Salario: $2.711.000.
Contrato a término indefinido, directo con Challenger.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:35 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Beneficios: casino, gimnasio, parqueadero y fondo de empleados.
Lugar de trabajo: Bogotá.
¡Si cuentas con el perfil y quieres asumir nuevos retos profesionales, esta oportunidad es para ti! Postúlate y haz parte de Challenger.