Publicado el 24 de agosto

Analista de servicio al cliente Analista de atención al cliente

Best People Consulting SAS
Administración · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Empresa del sector transporte y logística requiere Analista de Servicio al Cliente para apoyar el seguimiento de la operación y la atención de novedades relacionadas con las entregas.
Principales funciones:
- Atención de requerimientos y PQR de clientes.
- Seguimiento a entregas y novedades a través de las herramientas de la operación.
- Gestión y seguimiento de novedades reportadas por clientes.
- Apoyo a transportadores de acuerdo con las directrices establecidas por la empresa.
- Envío de mensajes, recordatorios y comunicaciones relacionadas con la operación.
- Elaboración de informes de seguimiento de entregas y novedades
Requisitos:
- Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, logística o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia relacionada, preferiblemente en servicio al cliente, transporte o logística.
- Manejo básico de Excel.
Condiciones
- Contrato: Indefinido.
- Modalidad: Presencial.
- Lugar: Zona Industrial de Montevideo, Bogotá.
- Horario: Turnos de lunes a sábado dentro de la franja de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera tecnológica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,000,000.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 24/08/2026
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