Analista IT Senior

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Analista IT Senior con experiencia en soporte tecnológico e infraestructura, orientado al servicio, con capacidad de gestión y solución de incidentes tecnológicos.

Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
Experiencia mínima de 3 años desempeñando funciones relacionadas con soporte IT.
Conocimientos en:
Redes de datos.
Soporte técnico de primer, segundo y tercer nivel.
Administración y soporte de servidores Windows.
Interacción y soporte a sistemas ERP.
Conocimientos básicos en seguridad informática.
Competencias
Proactividad.
Comunicación asertiva.
Atención y soporte al usuario final.
Gestión de proyectos.
Disponibilidad para brindar soporte cuando la operación lo requiera.

Funciones
Brindar soporte técnico de primer, segundo y tercer nivel a usuarios.
Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica.
Gestionar incidentes relacionados con redes, servidores y equipos de cómputo.
Realizar soporte funcional y técnico a plataformas ERP.
Ejecutar acciones preventivas y correctivas para garantizar la continuidad de la operación tecnológica.
Apoyar proyectos de tecnología y mejora continua.
Velar por el cumplimiento de buenas prácticas en seguridad informática.

Condiciones laborales
Ciudad: Bogotá.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
Salario: $2.300.000 + todas las prestaciones de ley.


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