Analista Servicio al Cliente Bogota
Importante empresa de Confección de Textiles Mobiliarios esta en búsqueda de ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE para incorporarse de manera inmediata.
Requerimientos:
- Experiencia en servicio al cliente y gestión de pedidos.
- Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- Conocimiento de sistemas de gestión de pedidos (WO, Drive).
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en equipo.
Funciones:
- Atención y asesoría al cliente en diversos canales (teléfono, chat, presencial).
- Gestión y seguimiento de pedidos especiales, papel de colgadura y productos en consignación.
- Manejo de PQRS y garantías.
- Coordinación de instalaciones de productos.
- Apoyo en entregas de pedidos online.
- Control de insumos y mantenimiento en tiendas.
- Seguimiento de horarios y cumplimiento de personal en tienda.
- Coordinación de servicios técnicos y apoyo al equipo comercial.
TE OFRECEMOS
*Salario: 1.750.000 + Auxilio de transportes
*Tipo de contrato: Obra o labor - pagos quincenales
*Horario: lunes a jueves de 6:30am a 4:30pm y viernes 6:30am a 3:30pm
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