Analista SOC Bilingüe Remoto

Buscamos personas altamente motivadas para unirse a nuestra misión de proteger las redes de los clientes contra amenazas. El Analista Internacional de SOC es la primera línea de defensa y se centra principalmente en trabajar con el equipo de SOC en EE. UU. para monitorear y proteger, 24/7, la red de los clientes. El Analista Internacional de SOC actuará como intermediario entre el equipo de SOC en EE. UU. y los clientes de habla hispana en América Latina.

Responsabilidades

Trabajar con el equipo de SOC en EE. UU. para realizar la validación de alertas y la clasificación dentro de las plataformas.
Asistir a los clientes de LatAm en la implementación de nuestras soluciones en su entorno.
Presentar visualizaciones complejas a los clientes de LatAm y proporcionarles información accionable sobre sus entornos.
Documentar la investigación y analizar los hallazgos.
Asistir en la realización de actividades de ajuste para mitigar falsos positivos o alertas ruidosas.
Asistir con la traducción de documentación.

Calificaciones / Requisitos mínimos
-Nivel de inglés B2 o C1, fluido para poder comunicarse con el equipo de SOC de Estados Unidos.
-Comprensión y experiencia fundamental con entornos y operaciones de TI
-Experiencia con Windows (todas las versiones actualmente en uso) y Linux (basado en RHEL)
-Comprensión de dispositivos de red y firewalls
-Comprensión de Microsoft Active Directory
-Comprensión de Microsoft Intune
-Pensamiento crítico
-Pasión por la seguridad y el aprendizaje