Estamos buscando Aprendiz de Soporte Técnico para hacer parte de nuestro equipo.
Si te interesa desarrollar tu experiencia en el área de Tecnología y Soporte, eres una persona organizada, proactiva y te gusta ayudar a solucionar problemas, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?
Apoyar la atención y gestión de requerimientos de soporte técnico. Brindar soporte a los usuarios frente a inconvenientes con equipos, sistemas y herramientas tecnológicas. Apoyar la configuración y revisión básica de equipos tecnológicos. Realizar seguimiento a los casos y solicitudes reportadas hasta su solución. Apoyar la instalación y actualización de programas y herramientas autorizadas. Registrar y mantener actualizada la información de los requerimientos en las plataformas internas. Apoyar el control y organización de equipos y elementos tecnológicos. Escalar oportunamente los incidentes que requieran atención especializada. Apoyar las diferentes actividades operativas del área de Tecnología.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en formación en Sistemas, Soporte Técnico, Tecnología, Informática o carreras afines. No requieres experiencia previa. Conocimientos básicos en hardware y software. Interés por aprender y desarrollar tus habilidades en tecnología. Organización y atención al detalle. Buena comunicación y orientación al servicio. Capacidad para solucionar problemas y hacer seguimiento a requerimientos. Proactividad, responsabilidad y disposición para aprender.
Lugar: Bogotá Presencial Contrato: Aprendizaje
Si quieres comenzar tu experiencia profesional y aprender de soporte tecnológico en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
