Asesor(a) de Servicio al Cliente y Desarrollo Comercial
En Kuikash / Créditos Diport S.A.S. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, las ventas consultivas y la tecnología. Si quieres crecer en una fintech donde la innovación y la mejora continua hacen parte del día a día, esta oportunidad es para ti.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, financieras o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranza, cartera o cargos relacionados.
Excelente comunicación y orientación al cliente.
Manejo intermedio de Excel o Google Sheets.
Experiencia en fintech, CRM o herramientas de inteligencia artificial será un plus.
Principales funciones
Atender consultas, solicitudes y PQRS por WhatsApp, llamadas y correo.
Asesorar a los clientes sobre nuestros productos de financiación.
Identificar oportunidades comerciales y realizar gestión de cobranza.
Hacer seguimiento a acuerdos de pago y registrar la gestión realizada.
Elaborar reportes y apoyar procesos administrativos.
Proponer mejoras utilizando herramientas tecnológicas.
Ofrecemos
Contrato directo con la compañía.
Salario: $2.500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario administrativo:
Lunes a miércoles: 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
Jueves: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes: 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
No se laboran los sábados.
Trabajo 100 % presencial, a dos minutos de la estación Virrey (Bogotá).
Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un equipo en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!