Asesor Comercial ? Telemercadeo Exp. en estrategias comunicación/comercialización

Recepción de llamadas y/o correos electrónicos de clientes
Llamar en frío siguiendo un portafolio de clientes potenciales buscando la venta de nuestras materias primas o productos estratégicos que se resuelva ofertar y comercializar
Hacer estudios y pronósticos para definir nuevos productos para nuestro portafolio de manera que este diagnóstico nos dé una alta asertividad para el momento de definir la compra.
Coordinar información sobre pedidos
Conocer técnicamente nuestras Materias Primas para ofrecer la información necesaria sobre características de productos, usos, ventajas, precios, etc.
Generar u obtener información para determinar las necesidades del mercado, producto y/o servicio.
Persuadir al cliente para comprar mediante la adecuada asesoría, satisfaciendo sus necesidades e inquietudes.
Llevar actualizada toda la información referente a los clientes de forma precisa en un sistema informático o de consulta que pueda ser verificado y con seguimiento permanente.
Responder y gestionar las quejas y/o sugerencias de los clientes para dar el adecuado servicio en este canal de comercialización.
Hacer los esfuerzos y gestión necesaria para lograr niveles de ventas óptimos y facilitar las ventas futuras.
Mantener registros de todas las llamadas y ventas y anotar información de utilidad
Diseñar estrategias para contribuir al desarrollo y mejora de la venta.
Elaborar cotizaciones y/o proformas según requerimiento del cliente
Elaborar informes diarios y mensuales de ventas
Realizar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato o superiores, que sean aplicables a la naturaleza del cargo.