Publicado el 22 de junio

Backoffice and call travel campaing / Wave 1 GDS and Amadeus knowledge / Agent Call center

Convergys Customer Management
Callcenter · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Oportunidad para incorporarse como Agente de Call Center en el Backoffice y Campaña de Viajes
Funciones
Gestionar las llamadas (30%) y area de backoffice (70%) relacionadas con viajes
Coordinar con los equipos de soporte para resolver problemas de clientes
Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia del servicio
Colaborar en la implementación de nuevas estrategias de atención al cliente
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente en el sector de viajes
Conocimiento de sistemas de gestión de datos de viajes (GDS y Amadeus)
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo
Contarás con acceso a programas de desarrollo profesional
Acceso a un equipo de soporte para resolver cualquier duda o inquietud
La incorporación en este rol te permitirá desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 22/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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