Publicado el 05 de agosto

Coordinador de Soporte

Componentes El Orbe
Sistemas · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Buscamos profesional en ingeniería de sistemas o afines con más de 3 años de experiencia en proyectos de servicios de tecnología, Evaluación de llamadas, chats, tickets o interacciones de soporte según protocolos definidos. Aplicación de checklists de calidad basados en estándares ITIL o en indicadores de experiencia del cliente (CSAT, FCR, TMO). Elaboración de informes de desempeño individual y por equipo, destacando oportunidades de mejora.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Universidad / Carrera Profesional
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 05/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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