Especialista en soporte de software

¡Únete a nuestro equipo como Marketing Tech Support Pro y conviértete en el héroe digital que las empresas necesitan!

Descripción del puesto:

-Ayudar a empresas pequeñas y medianas a navegar por el mundo del Marketing Digital, resolviendo problemas técnicos y brindando un soporte excepcional.
-Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo web para implementar y optimizar catálogos de productos, creando experiencias mágicas para nuestros clientes.
-Realizar ventas cruzadas de publicidad y servicios de marketing digital de forma ocasional.

Responsabilidades:

-Ofrecer soporte técnico a clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas de manera eficiente.
-Comunicarse con los clientes para comprender sus necesidades y garantizar soluciones efectivas.
-Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para implementar estrategias de marketing y optimizar catálogos de productos.

Requisitos:

-Nivel avanzado de inglés y portugués.
-Experiencia certificable mínima de 2 años en roles técnicos relacionados con servicio al cliente, desarrollo web, arquitectura de soluciones o ingeniería de software, programación.
-Deseable conocimiento profundo de Pixel, API y optimización de catálogos de productos.
Experiencia previa en ventas de publicidad y marketing digital es altamente valorada.

Beneficios:

-Salario competitivo de hasta 4.100.000 COP.
-Horario de trabajo de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.
-Plan de salud complementario.
-Bonos de hasta el 15% del salario base.
-Snacks gratuitos para energizarte durante el día.
-Ubicación privilegiada en el Norte de Bogotá, para disfrutar de la vida en la ciudad.

¿Listo para ser parte de nuestro equipo y sumergirte en el emocionante mundo del marketing digital? ¡Aplica ahora y únete a nosotros!