Gerente de Operaciones BPO o Call Center
1 VacantesDirección y Gerencia en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 6.000.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Dirección y Gerencia
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 03/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 3
¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Operaciones BPO o Call Center! Deseable en Telecomunicaciones Serás el motor detrás del éxito, asegurando que nuestros objetivos se cumplan, nuestras políticas se mantengan y nuestros clientes estén satisfechos. Si te apasiona la excelencia operativa y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡postúlate ahora para esta emocionante oportunidad laboral!
Es el responsable de liderar y establecer la estrategia operativa garantizando el cumplimiento de los objetivos e indicadores, así como también velar por el correcto cumplimiento de los lineamientos y políticas de negocio y del cliente. Asegurar de manera continua el cumplimiento de los KPI y solicitudes generadas tanto por el cliente interno como externo con el objetivo de brindar valor para las dos partes.
Experiencia: mínimo 3 años en cargos Gerente de Operaciones, gerenciales o similares en call center campañas de servicio al cliente (deseable en campañas de telecomunicaciones)
Salario: $6000.000 + $6000.000 variable por cumplimiento de indicadores
Horario: lunes a viernes 8 a. m. a 6 p. m. sábados con disponibilidad, domingos descanso y festivos se labora.
Profesional en carreras administrativas o ingenierías
Contrato: indefinido manejo y confianza
Bogotá - Presencial
¡Esperamos contar con tu talento pronto!