Gestor(a) de Trámites Académicos

En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo un/a Gestor(a) de Trámites Académicos, una persona orientada al servicio, organizada y con habilidades administrativas, que contribuya a brindar una experiencia de calidad a nuestros estudiantes mediante la gestión oportuna de matrículas, trámites y solicitudes académicas.

Salario: $1.939.049 + prestaciones de ley.
Sedes: Calle 100, Niza y Centro (podrás quedar asignado(a) a cualquiera de ellas, de acuerdo con las necesidades de la operación).
Contrato: Administrativo fijo.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar el proceso de matrículas y asignación de cursos.
Validar y registrar soportes de pago de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Atender, analizar y dar respuesta a las solicitudes de los estudiantes a través de la plataforma académica Q10.
Verificar y actualizar la información académica de los estudiantes.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención y servicio al cliente.
Brindar orientación y acompañamiento a los estudiantes durante sus trámites académicos.
Apoyar las demás actividades inherentes al cargo y las asignadas por el líder inmediato.