Inclusión laboral Call Center / Discapacidad Lunes a Sábado

Agente de Servicio al Cliente Call Center ? Programa de Inclusión Laboral

En Américas BPS, empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, creemos en la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Actualmente nos encontramos en búsqueda de personas con discapacidad certificada que deseen desarrollar su proyecto profesional en una organización comprometida con el crecimiento y bienestar de sus colaboradores.

Perfil: Bachiller culminado
Contar con certificado de discapacidad emitido o avalado por la Secretaría de Salud.

Funciones Línea de Servicio al cliente call center
- Brindar atención y servicio al cliente a través de canales telefónicos.
- Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los usuarios.
- Garantizar una experiencia de servicio de calidad.
- Cumplir con los indicadores y lineamientos establecidos por la compañía.

Condiciones laborales
- Jornada laboral de 44 horas semanales.
- Turnos de 8 horas diarias.
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV).
- Variable por cumplimiento de indicadores.
- Auxilio de transporte según normatividad vigente.
- Contrato por obra o labor.
- Pagos quincenales los días 5 y 20 de cada mes.
- Parqueadero gratuito para colaboradores.
- Lugar de trabajo: Avenida El Dorado # 90 - 10 edificio carvajal

¿Quiénes somos?
Américas BPS (Américas Business Process Services) es una compañía colombiana especializada en la tercerización de procesos de negocio (BPO) y servicios de Contact Center. Nuestra misión es generar experiencias de valor para nuestros clientes y oportunidades de crecimiento para nuestros colaboradores, promoviendo entornos de trabajo inclusivos y accesibles.

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