Líder de Operaciones Clínica Estética
*Misión:*
Supervisar y ejecutar la atención directa al paciente en los puntos de contacto, garantizando el cumplimiento estricto de los protocolos de atención, bioseguridad y servicio premium.
*Principales Funciones*
- Supervisión directa de la atención al paciente: Monitorear el cumplimiento de los protocolos de servicio y los estándares de "excelencia" de la clínica en cada punto de contacto con el paciente.
- Control de flujo operativo: Asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención, gestionando la ocupación de cabinas y evitando cuellos de botella en la agenda diaria.
- Liderazgo del personal base: Dirigir, motivar y supervisar al personal de esteticistas, auxiliares de enfermería y recepción, garantizando que sigan las directrices tácticas establecidas por la jefatura.
*Experiencia*
Mínimo 1 a 2 años en supervisión de personal base o roles de liderazgo en entornos de atención al cliente de alto nivel.
*Competencias Clave*
- Orientación al detalle,
- vocación de servicio,
- agilidad operativa y
- capacidad de adaptación constante
Empleos relacionados
Lider de operaciones logística
Coordinador de Operaciones y Logística ? Sector Farmacéutico | BogotáImportante empresa del sector farmacéutico ubicada en la localidad de Engativá, Bogotá, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones y ...
Líder de Operaciones y Cobertura
Líder de Operaciones y Cobertura Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo un(a) Líder de Operaciones y Cobertura, encargado(a) de supervisar y garantizar la correcta prestación de los servic...