Publicado el 03 de julio
Líder de servicio al cliente contratación inmediata
Atención al cliente · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Mínimo 3 años liderando equipos de Servicio al Cliente, Contact Center, Fidelización o Experiencia del Cliente. ? Experiencia en administración de indicadores de calidad, productividad y satisfacción. ? Experiencia en coordinación y desarrollo de equipos de mínimo 5 personas. ? Experiencia en gestión de clientes, resolución de conflictos y escalamiento de casos críticos. ? Deseable experiencia en empresas de servicios transaccionales, tecnología, telecomunicaciones o consumo masivo 3 AÑOS NIVEL DE COMPETENCIAS Salario básico: $4.500.000
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