PROFESIONAL OPERATIVO MICROCREDITO AGROPECUARIO / BOGOTA D.C. (7815) Ciudad: Bogotá D.C. Empresa: Importante empresa del sector financiero Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Salario: $3.653.000 Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor (Tiempo estimado de permanencia: seis meses) Propósito del cargo
Realizar actividades de apoyo al proceso de análisis y decisión, que permitan cumplir con la reglamentación y procesos establecidos para la Jefatura con el fin de optimizar el flujo de operaciones de crédito. Responsabilidades
Realizar actividades de apoyo al proceso de análisis y decisión, que permitan cumplir con la reglamentación y procesos establecidos para la Jefatura.
Elaborar, actualizar y ejecutar las tareas relacionadas con el inventario de trámites radicados, con el fin de optimizar las respuestas a las operaciones y requerimientos.
Validar los trámites con el objeto de identificar la instancia de aprobación correspondiente para distribuir las operaciones de crédito a los Profesionales Universitarios, de acuerdo con la asignación establecida.
Asegurar el control de la base de datos de los trámites recibidos y asignados, para el seguimiento y control.
Responder a las diferentes oficinas y áreas respecto a los trámites y estado de las solicitudes (telefónica, Teams o correo), para que ellos a su vez informen al cliente sobre el estado de su solicitud.
Realizar administración del archivo de los documentos generados en la jefatura.
Responder por la elaboración de las actas de los comités de crédito.
Garantizar que la base de datos de los trámites decididos y devueltos se encuentre actualizada, de forma que se disponga de información oportuna y confiable para el control de los procesos en todas las etapas de la Jefatura.
Asegurar que se dé respuesta a los alcances solicitados a la Jefatura, en los casos que se requiera de algún cambio o ajuste a las cartas de aprobación para continuar con el proceso.
Garantizar que se dé respuesta a los PQR radicados en la Jefatura por parte de clientes externos e internos del Banco, para asegurar que se brinde un servicio adecuado y oportuno a sus requerimientos.
Asegurar que se realizan las solicitudes de ratificación de garantías hipotecarias y/o prendarias de créditos aprobados en la Jefatura para dar continuidad al proceso de desembolsos de las mismas. Requisitos
Formación: Seis (6) semestres de Educación Superior aprobados o título de tecnólogo en áreas agropecuarias.
Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en el desempeño de funciones relacionadas con el área del cargo. Competencias clave
Conocimiento en informática
Conocimiento en servicio al cliente
Gestión documental
Análisis de crédito
