Asesor Canal Web impulsador plataforma ecommerce Cartagena contratación inmediata
1 VacantesAtención al cliente en Cartagena de Indias, Bolívar
- Salario: $ 1.400.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Cartagena de Indias
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector Farmacéutico busca para su equipo de trabajo *Asesor Canal Web*para la ciudad de *Bogotá*
*Formación:* Técnico, Tecnólogo o Profesional de Administración de Empresa, áreas afines.
*Experiencia:* Certificar experiencia mínima de 1 año en manejo de paginas web
*Objetivo general del cargo:*
Servir de apoyo en el desarrollo del proceso de Gestión Comercial
*Funciones:*
- Velar por el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de gestión integrado.
- Constatar que todos los Pedidos tomados por el canal Web le lleguen a su correo.
- Gestionar, revisar y verificar los pedidos que realicen las transferencistas
- Prestar servicio al cliente.
- Responder todas las PQRS del cliente y proveedores que tengan que ver con los Pedidos tomados por la Web.
- Hacer seguimiento a la trazabilidad de los pedidos web, garantizando su despacho
· Capacitar virtualmente a los clientes en la toma de pedidos Web
· Administrar las estadísticas de toma de pedidos por la Web
· Presentar informes mensuales sobre la gestión realizada con los pedidos Web
· Administrar las cuentas de acceso a la toma de pedidos Web
· Verificar que las ofertas vigentes en SAP estén disponibles en el módulo de Pedidos Web.
· Manejar base de datos de clientes que realicen pedidos web y retroalimentarlos diariamente con ofertas vigentes.
· Promover y motivar a los clientes, proveedores y transferencistas a realizar compras por la página web.
· Participar activamente en la ejecución del plan de mercadeo
· Cumplir con el presupuesto de ventas web a clientes
· Administrar los usuarios web para transferencista externos
· Cumplir con el presupuesto web de transferencistas externos
· Cumplir con el presupuesto web de vendedores externos
· Ejecutar plan de gestión estratégica para el canal web
· Realizar constante monitoreo a la funcionalidad de la toma de pedidos web
· Capacitar periódicamente al equipo de transferencista de los proveedores paretos
· Acordar con los gerentes regionales cuotas mensuales de transferencias.
· Construir y Ejecutar cada año el plan de gestión estratégica asociado al cargo
Construir y presentar el informe de gestión de manera mensual.
*Nota buscamos alguien que anteriormente haya administrado alguna plataforma web*
*Te ofrecemos*
Lunes8:00am - 5:30 pm Martes8:00am - 5:30 pm Miércoles7:00am - 5:30 pm Jueves8:00am - 5:30 pm
Viernes 7:00am - 5:30 pm Sábado7:00am - 12:00 pm Primer sábado de cada mes es la reunión de ciclo y el horario es de 7:00am - 5:00pm
*Salario:*
Salario básico:1.400.000
Bonificación prestacional:260.000
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