Asesor servicio y recaudo Atención al cliente
1 VacantesAtención al cliente en Cartagena de Indias, Bolívar
- Salario: $ 1.720.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Cartagena de Indias
- Activo desde: 07/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 2
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo TECNÓLOGO o TÉCNICO en áreas administrativas con 2 años de experiencia relacionados a la atención y servicio al cliente.
OBJETIVO DEL CARGO:
Atención de usuarios brindando asesoría eficiente y eficaz para dar soluciones de créditos que cumplan con sus necesidades y expectativas. Atención al público en general.
FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Atención al usuario de manera presencial y telefónica brindando información y asesoría para abonar dinero y tener al día sus obligaciones crediticias.
2. Realizar recibos de caja del recaudo.
3. Cuadre de caja.
4.Generar certificados para los usuarios en relación a sus cuentas activas.
5. Recibir y gestionar las PQR's.
6. Generación y envío de informes de cierre mes a mes.
Entre otras funciones relacionadas al cargo.
SALARIO
$1.720.500 + Prestaciones Sociales