Técnico de soporte técnico Bilingüe Inglés C1 Con experiencia

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- De 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar.
- Formación en informática o tecnología.
- Formación técnica como soporte técnico (primer nivel).
- Conocimiento de PC, Sistemas Operativos, redes y tecnología relacionada con puntos de venta y sistemas transaccionales.
- Conocimiento en sistemas de tickets.
- Experiencia en asistencia a quioscos electrónicos.
- Experiencia en gestión de proyectos de implantación de infraestructuras con proveedores externos y empresas de telecomunicaciones.
- Experiencia en sistemas y soluciones de pago.
- Orientación al servicio al cliente.
- Conocimiento de inglés técnico necesario para recibir formación y escalar problemas. C1
- Personalidad independiente y auto motivadora, capaz de trabajar bajo dirección remota.
- Capacidad de resolución, interpersonal, de comunicación y de organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y presentar ideas de forma clara y concisa.
- Disponibilidad para viajar (50%), por Colombia y otros países del área si se requiere.


CONDICIONES:
- Lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 17:00 horas.
- Sábado desde las 08:00 hasta las 16:00 horas.
- Incluye atenciones fuera de horario, domingo y festivos previa aprobación según el tarifario de horas extras y recargos.
- La jornada laboral de la semana del personal no debe exceder las horas máximas permitidas según lo defina el ministerio de trabajo y será ajustada según corresponda
- Modalidad: Presencial.

¡Buscamos personas proactivas, con capacidad de trabajar en equipo, con pensamiento analítico, ¡lideres y cordiales!

¡Asume el reto!