Atención al cliente hotel

¡Únete a nuestro equipo en el hermoso entorno de nuestro hotel de lujo en Paipa

Descripción del Puesto:
Estamos en búsqueda de un/a botones entusiasta y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo en el sector hotelero. Como botones, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde el momento en que llegan al hotel hasta su partida.

Responsabilidades:

Dar la bienvenida a los huéspedes con cortesía y profesionalismo a su llegada al hotel.
Asistir con el manejo del equipaje, asegurándose de su correcta entrega a las habitaciones.
Brindar información sobre las instalaciones del hotel, actividades locales y puntos de interés turístico.
Coordinar servicios de transporte y asistencia con taxis u otros medios según sea necesario.
Mantener el área del vestíbulo y la entrada del hotel limpia y ordenada en todo momento.
Requisitos:

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión.
Actitud amigable, cortés y profesional en todo momento.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Deseable experiencia previa en un rol similar en la industria hotelera.