Agente de Chats, Tickets Contact Center España, cliente europeo

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Cargo: Agente en Español - 100% Chat

Requisitos:
Vivir en Bogotá
Diploma de bachiller
Experiencia en servicio al cliente en campañas de España (mínimo 6 meses en call center).
Ortografía, gramática y velocidad de digitación excelentes

Función principal:
Atender consultas y resolver incidencias a través de chat y tickets para una App de ropa de segunda mano.
Modalidad: Híbrida (después de 3 meses, según métricas y desempeño puedes bajar desde casa)
Ubicación: Av. Cra 19 100-45, Edificio WeWork, Bogotá.

Salario y Beneficios:
Salario: $1.470.000
Bonos de hasta 15% según desempeño
Auxilio de transporte: $200.000
Bono de alimentación: $130.000
Contrato a término indefinido desde el primer día
Ambiente de trabajo dog-friendly
Estación de café ilimitado
Salón de videojuegos

Horarios:
Entrenamiento: Lunes a Sábado de 6:00 a.m. - 3:00 p.m. (1 mes y medio).
Operaciones: 6:00 a.m. - 3:00 p.m. 46 horas/semana, 1 día de descanso .

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