Agente de Servicio al Cliente Telefónico

¡Haz parte de nuestro equipo como Asesor(a) de Telemarketing!
¿Tienes experiencia en atención al cliente telefónica y te motiva brindar un servicio excepcional? Esta es tu oportunidad de pertenecer a una empresa líder en la comercialización de productos de alta gama.
Tu principal responsabilidad será atender y acompañar a nuestros clientes de manera cordial y efectiva. Este cargo no implica funciones de venta. Nos enfocamos en brindar soluciones, resolver inquietudes y garantizar una experiencia excepcional en cada llamada.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Salario:
Salario mínimo legal vigente + Prestaciones de ley + bonificaciones por desempeño (ingresos aproximados de $700.000 adicionales).
Lugar de trabajo:
Bogotá D.C.
Tipo de contrato:
Inicial por 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño a Indefinido.
Lo que ofrecemos:
Estabilidad laboral en una empresa consolidada.
Un entorno de trabajo dinámico y con excelente clima organizacional.
Oportunidades reales de crecimiento profesional.
Esquema de incentivos y reconocimiento al buen desempeño.
Perfil del candidato:
Formación técnica o tecnológica.
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o call center.
Actitud positiva, orientación al cliente y excelente presentación verbal.
Funciones principales:
Agendamiento de citas y contacto con clientes y asesores comerciales.
Manejo de bases de datos, seguimiento a leads y actualización de información.
Realización y recepción de llamadas para asesoramiento y soporte.
Uso de herramientas como Excel y Word.
Buscamos personas con:
Excelentes habilidades comunicativas y manejo del lenguaje.
Proactividad, organización y enfoque en resultados.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación al servicio.
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
¡Postúlate ahora y empieza tu camino hacia nuevas oportunidades!
Estamos listos para recibir tu talento y apoyarte en tu crecimiento profesional.