Asistente Administrativa de Soporte Técnico asistente administrativa

Vacante: Asistente Administrativa de Soporte Técnico
Ubicación: Bogotá, Colombia
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $1,700,000.00 Quincenal

Objetivo del Cargo
Brindar soporte administrativo y operativo al área de soporte técnico, facilitando la coordinación de actividades, programación de servicios y logística de viajes de los consultores técnicos. Asegurar el correcto registro de información clave en el CRM, la organización documental y el seguimiento de indicadores, contribuyendo al buen funcionamiento del departamento. Este rol requiere alta tolerancia a la presión, capacidad de adaptación al cambio y habilidades para mantener el control emocional en entornos dinámicos.

Funciones principales

Mantener actualizada la información de clientes y el departamento en las herramientas tecnológicas asignadas.

Organizar y controlar el archivo físico y digital del área.

Coordinar la recepción y verificación de informes de servicio técnico generados por los consultores.

Gestionar la logística de viajes de los consultores, incluyendo solicitudes de tiquetes y viáticos.

Programar y coordinar fechas y horarios de servicios, instalaciones y capacitaciones.

Registrar en el CRM los informes de servicio técnico, incluyendo datos del cliente, tipo de mantenimiento y detalles del equipo.

Gestionar solicitudes de oferta y seguimiento de repuestos y consumibles recomendados.

Asistir a reuniones interdepartamentales según sea necesario.

Requisitos

Formación: Técnico o Tecnólogo en Secretariado, Administración o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 años en roles administrativos o asistenciales.

Conocimientos: Manejo de CRM, herramientas de Office (Excel, Word, Outlook).

Idioma: Inglés A1 (básico).

Edad: Mujeres entre 23 y 30 años.

Habilidades: Alta tolerancia a la frustración, autocontrol, flexibilidad cognitiva, organización, enfoque al detalle y comunicación clara.

Disponibilidad para viajar: No es necesaria.

Condiciones adicionales

Ubicación: Cra 66c No 42 55 Barrio Salitre El Greco, Bogotá.

Salario: $1,700,000.00 quincenal.

Tipo de contrato: Indefinido.

Fechas de pago: Quincenal.

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