Bilingual Call Center Agent Customer Service

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para trabajar a tiempo completo en nuestra empresa, un líder en el sector turístico, dedicada a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes a través de un servicio excepcional. El candidato ideal será responsable de responder llamadas de clientes en inglés para gestionar reservas de hoteles, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios, y resolviendo de manera efectiva y amigable cualquier consulta o problema. Además, deberá cumplir con los indicadores establecidos de calidad y eficiencia.
Requisitos:
Educación mínima: Bachillerato.
Al menos 6 meses de experiencia en un call center bilingüe.
Buen nivel de inglés (mínimo B2).
Habilidades de escucha activa y excelente comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios:
Salario base: 3,000,000 COP.
Bonos por desempeño de hasta 750,000 COP.
Dos días libres por semana.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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