Gestor de personal Call Center

Buscamos un(a) profesional en Psicología para desempeñarse como Gestor de personas, quien será responsable de llevar a cabo diversas funciones relacionadas con el seguimiento a la nómina, la gestión del personal y el acompañamiento en procesos operativos.

Funciones principales:

Realizar seguimiento a las novedades de nómina presentadas por los colaboradores.

Realizar visitas periódicas a las sedes para validar los requerimientos del personal.

Acompañar a la gerencia de operaciones y la jefatura del proyecto en reuniones con el cliente.

Mantener actualizada la información sobre los retiros e ingresos de personal.

Brindar apoyo en la ejecución del plan de bienestar y actividades para los colaboradores.

Solicitar, gestionar y brindar apoyo en los procesos disciplinarios, garantizando el cumplimiento de la normativa legal y las políticas internas de la empresa.

Proveer filtro y orientación en el manejo de faltas graves y leves, asegurando que los procedimientos disciplinarios sean llevados a cabo de acuerdo con la normativa legal y las políticas de la organización.

Contar con conocimientos básicos en normativa legal, permisos, novedades y procesos disciplinarios.

Requisitos:

Título profesional en Psicología, Administración de Empresas y afines.

Experiencia mínima de 1 año en áreas relacionadas con recursos humanos o psicología organizacional.
Conocimientos básicos en la normativa legal laboral y procesos disciplinarios.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para realizar visitas de campo y acompañar procesos operativos.
Disponibilidad de tiempo y flexibilidad de realizar visitas a supercades de Bogotá

Ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.