Gestor De Servicios It

Importante empresa de tecnología a nivel nacional, se encuentra actualmente en la búsqueda de nuevos talentos para fortalecer su equipo de trabajo, enfocado hacia las soluciones de soporte técnico en campo a cliente final con los siguientes requisitos:

PROFESIONAL certificado/graduado (INDISPENSABLE), Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.

Experiencia superior a 3 AÑOS certificados, en el área tecnológica en roles de SUPERVISIÓN.

Las funciones principales del rol serán: Servir como enlace entre los equipos operativos y la alta dirección, supervisar equipos operativos, monitorear indicadores de rendimiento (KPIs),resolución de conflictos y toma de decisiones críticas, implementar estrategias operativas, Gestionar recursos y controlar presupuestos, desarrollar talento del equipo, fomentar trabajo en equipo y cultura organizacional, Comunicar de manera oportuna los apoyos necesarios.

Deberá contar con habilidades como: Implementación de estrategias y gestión de proyectos clave, coordinación de equipos, resolución de problemas, liderazgo empático. Visión analítica. Adaptación a cambios del mercado y demandas internas. Coordinación con otras áreas funcionales, evaluación y mejora continua de procesos.

Condiciones:

Lugar de trabajo: Trabajo 100% presencial en BOGOTÁ.

Horario: Lunes a viernes (8 horas diarias) y tener disponibilidad el día sábado (sin exceder las 46 horas semanales)

Tipo de Contrato: A TÉRMINO FIJO.

Salario: $4.500.000 + $38.000 auxilio de telefonía y todas las prestaciones de ley (primas, cesantías, intereses a las cesantías, vacaciones remuneradas).

INDISPENSABLE CONTAR CON CERTIFICACIÓN ITIL FOUNDATIONS

Disponibilidad Inmediata.

Oportunidad de continuidad laboral en la compañía, dentro de los diferentes proyectos.

Se brinda capacitación continua.